Bireyler kullandıkları arabanın marka ve modelini bildiği gibi şase numarasını bilmelidir. Şase numarası aracın ruhsat belgesinde yer alır ve kolaylıkla öğrenilebilir. Bireylerin yanında şase olmaması durumunda modele göre araçların plakalık kısmı, motor üstü, kaput altı, sürücü kapı aralığı bölümlerinden rahatlıkla öğrenilebilir. Bu bölümlerde 17 hanelik kod bulunur. Şase numarası aracın bilinmesi gereken bilgileri öğrenmek için kodlanmış numaralardır. Şase numarası diğer adıyla şasi numarası aracın kaç kaza yaptığı, hasarının ne olduğu ve sigorta poliçesi hakkında detaylı bilgi verir.
Şasi numarası sigorta poliçesinin alt kısmında 17 hanelik numaradan oluşur ve ruhsattan öğrenilebilir. Ancak her ihtimale karşı şase numarası not edilmeli ve sürücülerin yanında olmalıdır. Araç yaşı, üretim yılı, hasarı, sigorta durumu, geçmiş bilgileri şase numarası sayesinde öğrenilir. Her aracın şase numarası bulunur ve “i,q ve o” harflerine yer verilmez. Bazı sahte şasi numaralar düzenlenirken bu harfler kullanılır o nedenle sürücülerin bilgili olması gerekir.
Aracın ruhsat ve sigorta poliçesinde bulunan 17 hanelik kod şase numarası kolaylıkla bulunabilir. Ancak sürücü şase numarasına ulaşamıyorsa aracın modeline göre farklı bölgelerde de şase numarası yazılır. Şase numarası öğrenilecek belge ve araç yerleri şunlardır:
Bu kısımlarda şase numarası mutlaka bulunur. Böylece aracın geçmişi, sigorta durumu, yaşı ve modeli öğrenilebilir.
Bireyler araçta ya da ruhsatta şase numarasını bulamadıysa sms ile sorgulama yapabilir.