İnternet üzerinden online yeni satış modeli ile gündeme gelen Mercedes Türkiye, 15 Mayıs 2023 tarihi itibarıyla resmi olarak devreye girdi. Mercedes’in globalde bulunan tüm pazarlarda tek tek devreye almaya başladığı yeni satış modelinin Türkiye süreci de 15 Mayıs tarihi itibarıyla resmi olarak başladı.
Mayıs ayının ilk günlerinde gerçekleşen etkinlik dahilinde detayları paylaşılan bu sistemle beraber, tüm Mercedes showroomları teker teker acentaya dönüşerek yoluna devam ediyor. Beraberinde online internet satışını getiren yeni modelin en önemli avantajlarından biri, dijital platformlardan anlık olarak Türkiye geneli model stoklarına şeffaf bir şekilde ulaşılabilecek olmasıdır. Tüm ara işlemlerin ardından tüketiciler, aracı teslim almak istediği acentayı da ülke genelinden dilediği gibi seçebiliyor.
Binek otomobil kanadında neredeyse dünyanın her yerinde gördüğümüz yeni satış yaklaşımı, ticari araç kanadında ise ilk defa ülkemizde uygulanacak olması nedeniyle oldukça dikkat çekici görünüyor. Tüm Mercedes bayilerinin acentaya dönüştüğü bu dinamiklerde araç sahibi adayları isterlerse acentalara gidip siparişlerini ve kapora ödemelerini fiziksel olarak da gerçekleştirebilecek. Yurt dışında gördüğümüz online konfigüratör ve sipariş deneyimi de yeni sistemle beraber artık tüketicileri bekliyor. Test sürüşü talepleri de yine bu platformlar üzerinden gerçekleşecek.
Mercedes Türkiye’nin yeni modelde çözmek istediği en önemli sorunlardan bir tanesi de stok durumudur. Yeni satış modeli sayesinde bu acentalarda herhangi bir stok olmayacağını gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz. Tek elden ulusal bir stok yönetiminin ve doğrudan Mercedes Türkiye tarafından düzenleneceğini de belirtelim.
Otomobil alım-satım sürecindeki en önemli unsurlardan takas süreci de bu yeni satış modeliyle devam ediyor. Takas noktasında otomobillerini Mercedes’te değerlendirmeyi düşünenler, acentalarla bireysel görüşme gerçekleştirerek bu noktadaki anlaşmayı kendi içerisinde yapabiliyor.